Politique de Confidentialité

Conformément à la loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux actes provinciaux de confidentialité correspondants, Rosato Coffee Systems adhère à un protocole strict concernant les politiques de confidentialité des clients et a mis en œuvre sécurité pour assurer la collecte, l'utilisation et le transfert sûrs de vos renseignements personnels. Dans les paragraphes suivants, nous expliquerons comment et pourquoi nous recueillons vos informations personnelles et votre droit d'accéder à ces informations à tout moment.

Collecte de renseignements

La politique de confidentialité de Rosato Coffee Systems ne s'applique pas à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation d'informations publiquement disponibles, telles qu'une personne ou un nom de société, une adresse, un numéro de téléphone et une adresse électronique, lorsqu'ils sont répertoriés dans un répertoire ou mis à disposition par l'assistance annuaire.

Rosato Coffee Systems recueillera vos informations personnelles via un certain nombre d'avenues, y compris au point de vente pour les achats par magasin, Internet ou achat en ligne, téléphone, télécopieur ou par la poste, ou les retours, ou ajustements de prix, livraison à domicile, commandes spéciales, concours en magasin ou en ligne, sondages et demandes spéciales faites par vous, le client, pour ajouter, supprimer ou modifier vos informations personnelles.

La plupart des informations que nous collectons se produisent lorsque le client remplit le formulaire de commande de notre site Web ou du formulaire de demande de crédit commercial lors de l'ouverture d'un compte. Dans ces formulaires, Rosato Coffee Systems demande le nom personnel, le nom de la société, les noms de contact, l'adresse, les numéros de téléphone et de télécopieur, le numéro de permis de conduire du numéro d'assurance sociale, le numéro de carte de crédit, les informations financières personnelles, etc. Dans la demande de crédit commercial, nous demanderons également des renseignements opérationnels commerciaux, tels que les références de crédit et de fournisseur, les garanties personnelles et les numéros d'exemption de la taxe de vente provinciale (TVP).

Rosato Coffee Systems recueille ces informations pour confirmer la légitimité et la situation financière du demandeur. En soumettant l'application, vous autorisez Rosato Coffee Systems à divulguer vos informations à des sociétés tierces (telles qu'une Agence d'information de crédit, des groupes de crédit de l'industrie et d'autres) pour obtenir un rapport de crédit sur vous et/ou votre entreprise. Vous convenez également que les systèmes de café Rosato peuvent collecter, utiliser, stocker, entretenir, transférer et supprimer vos informations personnelles et toute information personnelle de tiers fournie à Rosato Coffee Systems conformément à la présente politique de confidentialité. Ces informations sont conservées et sécurisées avec des garanties raisonnables.

Rosato Coffee Systems recueille et stocke toute information que vous, en tant que client, nous fournissez afin de compléter une enquête, traiter une commande, ou répondre à une demande d'informations sur un produit ou un service offert par Rosato Coffee Systems.

Occasionnellement, les systèmes de café Rosato peuvent vous envoyer des demandes demandant vos commentaires sur nos produits ou services, ou nous pouvons vous envoyer du matériel de marketing et de publicité, par télécopieur ou par la poste, pour vous informer des produits, promotions et concours nouveaux ou actuels. Si vous souhaitez mettre fin à ce type de communication, il vous suffit de contacter Rosato Coffee Systems et de vous demander de mettre à jour vos préférences de communication.

En tant qu'individu, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander des modifications, si nécessaire. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles, mais nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le produit, le service ou les informations que vous demandez sans elle.

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter:

Par courriel:
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Par la poste:
Rosato Coffee Systems inc
915, Jarry E
Montréal, Qc, Canada
H2P 1W7

Utilisation, divulgation et traitement - renseignements personnels

Rosato Coffee Systems ne divulgue, n'échange, ne vend ou ne loue pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf avec votre consentement ou tel que requis ou permis par la Loi. En outre, vos informations personnelles ne seront conservées que dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de ces finalités, ou pour un délai raisonnable par la suite, ou pour répondre à des exigences légales.

Détails de confidentialité - Site Web

Notre site Web enregistre automatiquement des informations sur les visites sur notre site Web dans le cours normal de l'établissement et de la maintenance des connexions de sites Web et enregistre des informations statistiques, telles que les adresses IP des visiteurs, le type de systèmes d'exploitation, l'heure et la durée de visite, pages Web demandées. Ces statistiques sont présentées sous forme agrégée à notre site Web et au personnel des communications, et sont utilisées pour améliorer notre site Web et s'assurer qu'il fournit l'expérience optimale du site Web pour les visiteurs.

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Mis à jour Decembre 11, 2018

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